よくあるご質問

Q 返品と交換について

A 商品に不具合の生じた場合のみ返品、交換をお受けいたします。

到着後7日以内に直接、下記のメールアドレスまでご連絡をお願い致します。

  tomixay2007@gmail.com

返品、交換は、商品到着後「7日以内」 でお願いします。


次の場合は、返品、交換がお受けできません。

・商品到着後7日以上経過した商品

・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品

・名入れ、オーダー商品


※メールにてご連絡後、やまと便で着払いにてお送りください。

※弊社に連絡をされずに着払いで返品された場合、返品送料を請求する場合がございますので、あらかじめご容赦ください。